Life & Design あなたの見えない能力は氷山の下に眠ってる
人事評価の際に、よくコンピテンシーをレベルを向上上していきましょうと言うことがあります。コンピテンシーとは、高い業績を達成する人材に共通して見られる行動特性や能力のことです。具体的には、価値観や思考、性格といった、目に見えないが成果を生み出す原動力となる要素を指します。コンピテンシーを氷山に例えることがよくあります。氷山の上に見えている部分は、知識やスキル、経験などの「見える能力」です。一方、水面下に隠れている部分は、性格や動機、価値観などの「見えない能力」です。この見えない部分が、実際の業績に大きく影響を与えることが多いです。例えば、リーダーシップや問題解決能力、創造的思考力などが含まれます。これらの要素が、表面的には見えにくいですが、成功するためには非常に重要です。コンピテンシーは後天的に習得可能であり、向上させることができます。コミュニケーション能力例: プロジェクトマネージャーがチームメンバーと効果的にコミュニケーションを取り、プロジェクトの進捗をスムーズに管理する。問題解決能力例: ITサポートスタッフがシステム障害を迅速に診断し、解決策を実行して業務の中断を最小限に抑える。...
